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teo - Dein Markt für jetzt

Auf Dein Leben abgestimmt

Lange Warteschlangen an der Kasse gehören der Vergangenheit an. Dank moderner Einkaufstechnologie erleichtert Dir teo den Alltag und macht Deinen Einkauf zu einer angenehmen Nebensache des Tages. Ob mit einem Snack oder kaltem Getränk für zwischendurch oder Deinem Einkauf nach einem langen Arbeitstag – bei teo ist alles möglich.

Besonders praktisch ist das Einkaufen an Sonn- und Feiertagen, falls Du zum Beispiel wieder einmal die Sahne vergessen hast oder sich ein spontaner Besuch ankündigt. So kannst Du ohne große Planung, lange Anfahrtswege und Zeitverlust bei dem teo in Deiner Nähe einkaufen, wann immer Du es willst und brauchst!

Sortiment

teo bietet Dir mindestens 50 und bis zu 120m²- Platz für über 950 Artikel des täglichen Bedarfs. Das heißt, du findest ein komprimiertes Supermarktproduktangebot vor, welches die wesentlichsten Artikel aus verschiedenen Bereichen umfasst. Dazu zählen:

  • Convenience
  • Wurst & Fleisch
  • Obst & Gemüse
  • Kühl- & Tiefkühlprodukte
  • Getränke
  • Süßwaren
  • Haushalts- und Drogerieartikel
  • Tabakwaren
  • und viele mehr   

Einfach einkaufen

Um die Türen von teo zu öffnen, benötigst Du entweder eine Giro-/Kreditkarte oder Deine teo Markt App, die Du Dir im App Store oder Google Play Store herunterladen kannst:

Jetzt herunterladen

Die Tür öffnest Du mit Deiner bevorzugten Variante über das Zugangsterminal direkt neben dem Eingang. Mehr Infos zum Einkaufsprozess findest Du in unseren FAQs oder am teo direkt vor Ort.

FAQs

Immer für Dich da

Bei teo kannst Du rund um die Uhr einkaufen und das an vielen Standorten, an jedem Tag im Jahr! 

Fragen über Fragen? Wir haben die Antworten!

Alles neu macht der Mai: teo ist erwachsen geworden – und daheim ausgezogen. Er steht nun auf eigenen Beinen und bringt dies auch in seinen vier Wänden zum Ausdruck. Er hat renoviert, überwiegend in Eigenregie. Das Sortiment hat er auf Basis vielgehörter Kundenwünsche angepasst. 
Er bietet weiterhin zuverlässig:

  • 950 Artikel des täglichen Bedarfs rund um die Uhr
  • einfachen Zutritt über die App teo Markt bzw. Giro- oder Kreditkarte
  • Bücher-, Fahrrad-, Hunde- und Pausenstation
  • stabile Preise
     

teo – Dein smarter Markt für jetzt

Du kannst Dich telefonisch montags bis freitags von 8:00 Uhr bis 18:00 Uhr oder per E-Mail an unsere Kundenservice-Hotline wenden:

0661 410 82555 (kostenfrei aus dem dt. Festnetz - oder Mobilfunknetz) 
E-Mail: kundenbetreuung(at)teo-markt.com

Bitte gib immer den Standort Deines teos an. Du kannst auch im App-Menü unter „Kontakt“ mit uns in Verbindung treten. Egal, wie Du Dich meldest, wir helfen Dir gerne weiter.

Die teos werden von dem Start-up Smart Retail Solutions mit Sitz in Fulda betrieben. Das Unternehmen wurde im Januar 2024 gegründet mit dem Ziel, den gereiften teo in seiner neuen Phase weiter auszurollen und vielen Menschen zugänglich zu machen.

Um die Türen von teo zu öffnen, kannst Du Deine Giro- oder Kreditkarte am Zugangsterminal einstecken oder auflegen. Alternativ lade Dir die teo Markt App aus dem App Store oder Google Play Store auf Dein Smartphone. Damit steht Dir nach der Registrierung direkt ein Zugangs-QR-Code zur Verfügung, den Du nur noch am Zugangsterminal scannen musst.
Mit der App:
1. App herunterladen
Lade Dir die App teo Markt auf Dein Smartphone. Registriere Dich und wähle den teo-Standort aus, in dem Du einkaufen möchtest.
2. Tür öffnen
Scanne Deinen persönlichen Zugangs-QR-Code aus der App unter dem Scanner neben dem Eingang.
Mit der Giro-/Kreditkarte:
1. Tür öffnen
Am Zugangsterminal neben dem Eingang kannst Du Deine Giro-/Kreditkarte auflegen oder einstecken.
 

Giro-/Kreditkarte:
Um die Türen zu öffnen, kannst Du Deine Giro- oder Kreditkarte am Zugangsterminal einstecken oder auflegen und Dich so am Zugangsterminal autorisieren. Das Zugangsterminal führt Dich durch alle notwendigen Schritte.


App teo Markt:
Alternativ lade Dir die App teo Markt aus dem App Store oder Google Play Store auf Dein Smartphone, registriere Dich und hinterlege Deine Bezahldaten. Sobald Du eine Grab & Go-Filiale auswählst, passt sich die Funktionalität der App automatisch an. Damit hast Du nach der Registrierung einen Zugangs-QR-Code direkt parat und musst ihn nur noch am Zugangsterminal scannen. Die App führt Dich automatisch durch alle weiteren Schritte.
In beiden Fällen reservieren wir beim Zugang einen Betrag auf Deinem Zahlungsmittel. Die Reservierung wird von uns rückgängig gemacht und durch Deinen tatsächlichen Einkauf ersetzt, sobald wir die Summe Deines Bons kennen.

Deine Frage war noch nicht dabei? Kein Problem! In unseren vollständigen FAQ findest Du noch viele weitere Antworten, Tipps und Erklärungen, die Dir sicher weiterhelfen. Schau doch mal rein – es lohnt sich!

Weitere Fragen & Antworten

Aktuelles

Ausgezeichnet!

teo konnte bereits viele Preise gewinnen. Dabei strebt er stetige Verbesserungen an und lernt jeden Tag dazu, wie er Deinen teo-Einkauf noch einfacher und verständlicher gestalten kann. Mit Hilfe Eurer Rückmeldungen arbeitet teo und sein Team kontinuierlich an Neuerungen, um Dir das bestmögliche Einkaufsangebot zu bieten. Viele tausend Menschen haben Dank teo an dutzenden Standorten bereits einen Nahversorger gefunden – das ist wohl beste Auszeichnung!