Datenschutzrechtlich Verantwortliche
Verantwortlich für nachfolgend beschriebene Datenverarbeitungen ist – soweit nicht anders angegeben – die Smart Retail Solutions GmbH, Heinrichstraße 56, 36037 Fulda,
datenschutz(at)smartretail.solutions.
Datenschutzhinweise zur allgemeinen Videoüberwachung
Zwecke, Berechtigtes Interesse und Rechtsgrundlage der Verarbeitung
Eine Videoüberwachung in diesem teo erfolgt
- zur Wahrnehmung des Hausrechts,
- zum Schutz unseres Eigentums (z. B.: Gebäude, Einrichtung, Waren) und des Eigentums der Kundinnen und Kunden,
- zur Geltendmachung von entsprechenden zivilrechtlichen Ansprüchen,
- zum Schutz vor strafrechtlich relevanten Delikten als präventive Maßnahme,
- zur Beweissicherung bei strafrechtlich relevanten Delikten, und
- zum Schutz der Kundinnen und Kunden im Falle gesundheitlicher/persönlicher Notsituationen.
- Rechtsgrundlage: Art. 6 Abs. 1 f DSGVO mit dem Zweck entsprechenden berechtigten Interessen.
Soweit Du einen teo besuchst, der mit einer Grab & Go Technik ausgestattet ist, werden mit eingesetzten Videokameras weitere Zwecke verfolgt; über diese Zwecke und entsprechende Verantwortlichkeiten wirst Du in der App „teo Markt“ oder am Zutrittsterminal solcher teos gesondert informiert. Für obenstehende Zwecke der allgemeinen Videoüberwachung ist nur die Smart Retail Solutions GmbH Verantwortliche (zu Empfänger sogleich). Zudem können in allen teos von Smart Retail Solutions spezielle Systeme zur Erkennung und Nachverfolgung von Diebstählen eingesetzt werden. Soweit dies der Fall ist, informieren wir am Eingang des teos hierzu gesondert.
Kategorien von Empfängern
Auf die Aufzeichnungen (live und gespeichert) der hier beschriebenen Videoüberwachung haben im Regelfall nur die Abteilung Revision und die für den teo jeweils zuständigen Mitarbeiter von Smart Retail Solutions sowie ein beauftragter Wachdienst und beauftragte IT-, Software- und Störungs-Dienstleister Zugriff. Die Aufzeichnungen werden auch bei einem beauftragten Cloud-Dienstleister gespeichert. In Ausnahmefällen können die Geschäftsleitung, der/die Datenschutzbeauftragte, die IT-Abteilung und beauftragte Rechtsanwälte Zugriff erhalten. Ein IT-Dienstleister kann in teos, die mit einer Grab & Technik ausgestattet sind, aus Indien Zugriff nehmen. Für einen angemessenen Datenschutz bei diesem Drittland-Dienstleister wurden als geeignete Garantien die EU-Standardver- tragsklauseln vereinbart. Kopien der Vertragsklauseln kannst Du bei uns auf Anfrage erhalten. Eine Übermittlung der Aufzeichnungen kann bei entsprechenden Vorkommnissen dem Zweck entsprechend auch an Strafverfolgungsbehörden erfolgen.
Speicherdauer
Die Daten (Video-Sequenzen) werden regelmäßig binnen einiger Tage nach Aufzeichnung gelöscht, sofern keine Vorkommnisse im Sinne der oben genannten Zwecke eine längere Verarbeitung erforderlich machen.
Unterstützung durch Sensoren
Mit unseren sog. 3D-Sensoren findet in einigen teos am Eingang eine Personenzählung statt. Ein Personenbezug wird dabei nicht hergestellt.
Datenschutzhinweise zum Zutritt
Wenn Du Deine Giro- oder Kreditkarte als Zutrittsmittel nutzt, speichern wir Dein Zutrittsersuchen mit dem entsprechenden Zeitpunkt zusammen mit Karteninformationen (die sog. Primary Account Number oder Kreditkartennummer) für einige Tage in den eingesetzten Systemen. Im Falle der missbräuchlichen Nutzung des teos (siehe teo-Hausordnung) kann Deine entsprechende Giro- oder Kreditkarte für einen Zutritt zum teo für einen bestimmten Zeitraum gesperrt werden (Aufnahme in Sperrliste). Eine missbräuchliche Nutzung kann etwa anhand der eingesetzten Videoüberwachung (s. oben) bei entsprechendem Anlass festgestellt werden. Detaillierte Datenschutzinformationen zum Zutritt, insbesondere auch zum Zutritt mit der App „teo Markt“ und entsprechende Speicher- und Sperrmöglichkeiten, sowie zur gemeinsamen Verantwortlichkeit mit der Autonomo GmbH in teos, die mit einer Grab & Go Technik ausgestattet sind, erhältst Du in der App oder unter https://www.smartretail.solutions/datenschutz-teo („Datenschutzhinweise für die Nutzung der App „teo Markt“ und Besuche in teos“).
Allgemeine Datenschutzhinweise
Deine Rechte
Du hast bei Vorliegen der gesetzlichen Voraussetzungen das Recht auf Auskunft (Art. 15 DSGVO), Berichtigung (Art. 16 DSGVO), Löschung (Art. 17 DSGVO), Einschränkung der Verarbeitung (Art. 18 DSGVO), Widerspruch (Art. 21 DSGVO) und Datenübertragbarkeit (Art. 20 DSGVO). Bitte wende Dich in all diesen Fällen an die oben angegeben Kontaktdaten von Smart Retail Solutions. Schließlich hast Du das Recht auf Beschwerde bei einer zuständigen Datenschutz- Aufsichtsbehörde (Art. 77 DSGVO, § 19 BDSG). Weitere Hinweise zum Datenschutz bei Nutzung des teo erhältst Du in der App „teo Markt“, unter https://www.smartretail.solutions/datenschutz-teo, und sofern relevant am Eingang des teos.